Jornada «Kit Digital para tus aplicaciones de mensajería y chatbots. Una respuesta a tiempo influye en la decisión de compra» de la Oficina Acelera Pyme

Objetivo:

Sensibilizar al alumno sobre la necesidad de ofrecer al cliente una respuesta rápida como medio de lograr una conversión.

CONTENIDOS

1. ¿Qué es el tiempo de respuesta a un cliente?
2. Claves para reducir los tiempos de respuesta ante una solicitud del cliente.
3. Respuestas automáticas, ¿Cómo personalizarlas?
4. ¿Qué aplicación de mensajería puedo utilizar?
5. ¿Qué son y en qué me pueden ayudar los chatbots?

*JORNADA EN VIDEOCONFERENCIA*

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